Prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos

  • 1. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimo Nr. 738 redakcija) patvirtintomis “Mažmeninės prekybos taisyklėmis”.

    2. Prekių grąžinimo ir keitimo numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 darbo dienų nuo prekių pristatymo jam dienos, informuodamas apie tai Pardavėją raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį).

    3. Norėdamas grąžinti prekę (-es), Pirkėjas turi pranešti Pardavėjui el. paštu: uab.vaka@gmail.com. Pardavėjas atsiųs prekių grąžinimo dokumentą, kurį Pirkėjas privalo užpildyti ir pateikti Pardavėjui kartu su grąžinamomis Prekėmis.

    4. Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

    • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
    • prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
    • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
    • grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą;
    • prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) Šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę;

    5. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats adresu: Palomenės g. 70, Gudiena, Kaišiadorių raj., LT-56106 arba atsiųsti naudojantis kurjerio paslaugomis. Tuo atveju, kai grąžinama kokybiška prekė, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos.

    6. Pinigai už grąžinamas prekes grąžinami tik banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą, ir jeigu grąžinamos prekės atitinka grąžinimo sąlygas, pinigai bus pervesti per 14 darbo dienų nuo prekių gavimo dienos.

    7. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

    8. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.

    9. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus. Išlaidas susijusias su nekokybiškų prekių grąžinimu/pakeitimu prisiima Pardavėjas.